Continúan fallas en apps en Android; aplicación WebView, posible causa

CDMX.- Una gran cantidad de usuarios Android siguen reportando fallas en distintas aplicaciones que empezaron a generar problemas desde ayer lunes.

Ante este escenario, Google confirmó que el problema se solucionará al actualizar la app WebView de Android.

Recomendó visitar la tienda, buscar "Android System WebView" y seleccionar la opción de actualizar. Se recomienda hacer lo mismo con Google Chrome.

El reporte inicial de Engadget menciona que los usuarios vieron aparecer notificaciones de apps que se detuvieron y no podían ser abiertas o bien sí abrían, pero veían afectado su funcionamiento.

Trascendió que los reportes de esta falla aparecieron en todo el mundo. Y México no fue la excepción. También se reportaron los mismos problemas.

Así también, Google que ya se trabaja en estrategias que generen una solución definitiva.

Además, también confirmó que el problema viene de la app Android System Webview, necesaria para que las apps muestren contenido de internet, por lo que Google expuso que esta app es la causante de los problemas, pero sin determinar con exactitud las causas.

Somos conscientes de un problema con WebView que provoca que algunas aplicaciones de Android se bloqueen para algunos usuarios. Actualmente estamos trabajando para validar completamente el alcance y se está realizando una corrección.

Esta es la solución al problema de WebView del sistema Android

Junto con los reportes de este problema, otros usuarios compartieron una posible solución que consiste en desinstalar la última actualización de la app WebView de Android.

De hecho, esta misma solución también fue compartida por la cuenta oficial de soporte de Samsung en Twitter. La solución consiste en los siguientes pasos:

Ir a la app WebView del sistema Android en Play Store y presionar el botón Desinstalar

En caso de no acceder por este método, también se puede seguir la ruta Ajustes > Aplicaciones > desplegar el menú de los puntos en la parte superior y seleccionar Mostrar apps de sistema > buscar Android System WebView

En este apartado, seleccionar Desinstalar actualizaciones.

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